CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG DGC

Tất cả các khách hàng mua hàng DGC đều được gọi là: DG-Membership

Với mong muốn hoàn thiện và nâng cao dịch vụ khách hàng ngày một tốt hơn, qua đó đem đến nhiều quyền lợi ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết, từ ngày 01/09/2023, chúng tôi chính thức phát hành thông tin về việc xếp hạng khách hàng như một lời tri ân cám ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách đã dành cho chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Đối tượng: DG-MEMBERSHIP

Phạm vi áp dụng: Toàn bộ hệ thống cửa hàng DGC & Online DGC

1. Chính sách khách hàng VIP:

(*): Áp dụng duy nhất 1 lần mua trong tháng sinh nhật. Khách hàng cần mang theo CCCD.

(**): 180 ngày trước khi hết hạn, nếu khách hàng mua tích lũy đủ số tiền quy định, DG-MEMBERSHIP sẽ tự động duy trì xếp hạng thành viên trong 6 tháng tiếp theo. Nếu mức tích lũy dưới quy định, DG-MEMBERSHIP sẽ gửi thông báo đến khách hàng sau đó tiến hành hủy xếp hạng thành viên trong vòng 24h kể từ thời điểm xác nhận.

Lưu ý:

- Không áp dụng đối với hàng may, đo.

- Không áp dụng đồng thời với các CTKM, voucher giảm giá khác.

- Chính sách trên chỉ áp dụng cho sản phẩm đầu tiên.

- Chương trình giảm 40% từ sản phẩm thứ 2 vẫn được áp dụng song song.

2. Quy định về việc xếp hạng thành viên:

- Khách hàng phải cung cấp thông tin cơ bản cho nhân viên cửa hàng.

- Khi thay đổi thông tin cá nhân (đặc biệt là thông tin liên lạc), khách hàng vui lòng cập nhật thông tin tại showroom bất kỳ thuộc hệ thống DG-MEMBERSHIP toàn quốc.

- DG-MEMBERSHIP có quyền thay đổi hay sửa chữa các điều khoản liên quan đến thẻ hội viên mà không cần báo trước. Mọi thay đổi sẽ được thông báo chính thức trên website.

- Các loại phiếu giảm giá, Voucher, quà tặng không được quy đổi thành tiền mặt, không trả lại tiền thừa và không áp dụng đồng thời cùng ưu đãi về hạng thẻ.

Trân trọng!